发布日期：2026-06-22 16:40
为深入贯彻新时代高等教育改革精神，主动对接产业数字化转型升级需求，6月18日中午，商学院工商管理教研室在吉纯楼411会议室组织开展“人才培养方案定制研讨”专题教研活动。本次活动由教研室主任王君萍主持，于洋、杨紫箫、郑小会、周海玲、张凤玲等教师参加研讨。
研讨会上，与会教师围绕课程体系优化与数字化能力培养两大核心议题展开深入交流。王君萍主任提出构建“酒店服务基础+数字运营技术+智能管理应用”的三层课程模块体系，强调将数字化运营能力纳入人才核心能力培养框架，推动每门课程融入至少一个数字化实践环节。
杨紫箫老师建议增设“智慧酒店运营”“酒店收益管理”“OTA平台运营”“大数据宾客关系管理”等新兴课程模块，建立课程动态调整机制，确保人才培养与行业发展同频共振。于洋老师提出在课程中嵌入AI智能排房系统、宾客画像分析工具和收益管理系统，让学生在真实酒店场景中掌握数字化技能。
在实践教学方面，郑小会老师建议引入华住会管理系统、携程eBooking平台、Opera PMS系统等行业主流数字化平台，开设综合性智慧酒店运营模拟项目。周海玲老师分享了AI辅助教学经验，建议使用虚拟前台实训系统提升教学效率，同时增设“酒店数据安全与宾客隐私保护”课程，培养学生数据伦理意识。
王君萍主任在总结中指出，课程改革应紧密对接酒店产业数字化升级需求，构建“课程—实训—跟岗—认证”四位一体的数字化能力培养路径。她强调，技术赋能必须以服务品质为根基，努力造就既懂技术又精服务的高素质复合型酒店管理人才。
本次教研活动立足酒店行业发展前沿，为酒店管理与数字化运营专业人才培养方案的优化完善奠定了坚实基础，也为教研室下一阶段教学改革工作明确了方向。
供稿部门：商学院
初审：于洋
复审：王君萍
终审：盖晓艳
编辑：闫英梅
