发布日期：2026-06-27 18:03
近日，商学院闫英梅讲师开设的通识公选课《礼行职场 沟通有道》依托学习通平台顺利完成随堂线上考试，全体修课学生线上完成课程综合考核，为本学期职场素养系列课程画上阶段性句号。
本课程围绕职场软实力系统授课，内容覆盖职场仪容仪表、举止谈吐、高效沟通、面试礼仪、办公协作、商务接待、团队情绪管理九大模块，课堂搭配情景模拟、实操演练、案例纠错、方案设计等多元化实训，打破纯理论授课模式，聚焦大学生求职与职场适应刚需，帮助学生补齐礼仪沟通短板。
本次线上考试采用学习通标准化线上考核模式，考前闫英梅老师提前发布考试须知，明确答题时长、平台操作流程与线上考场纪律，同步开放课程知识点复盘资料，引导学生梳理仪容体态规范、面试应答技巧、商务接待流程、团队理性沟通等核心内容。考试题型贴合课程实训重点，兼顾理论识记与场景应用，全面检验学生对职场礼仪规范、沟通逻辑、情绪管理方法的掌握程度。
考试过程中，教师全程在线值守，依托平台监控功能维护考试秩序，及时为学生解决登录、答题操作等问题，保障考核平稳有序进行。不少学生表示，课程内容实用性极强，通过课堂演练与本次考试，厘清了面试、办公、商务接待等场景礼仪误区，掌握了高效沟通方式，为今后求职面试、职场协作打下扎实基础。
《礼行职场 沟通有道》是提升学生就业软实力的特色公选课。此次线上考核既是对一学期教学成果的全面检验，也巩固了学生职场综合素养。下一步，学院将持续开设同类素养提升课程，丰富实训教学形式，以礼仪与沟通教育赋能学生高质量就业。
供稿单位：商学院
初审：闫英梅
复审：王君萍
终审：盖晓艳
编辑：闫英梅
