发布日期：2026-03-30 20:48
为深入了解学生实习动态，强化实习过程指导，切实做好校企协同育人工作，2026年3月24日，商学院工商管理教研室专职教师周海玲通过微信视频连线方式，与正在济南喜来登大酒店实习的2023级酒店管理与数字化运营专业学生张心悦开展一对一沟通交流，细致询问其岗位调整后的实习情况，为其送上学校的关怀与专业指导。
实习是连接理论知识与行业实践的关键桥梁，更是酒店管理与数字化运营专业人才培养的重要环节。据悉，张心悦同学最初任职于济南喜来登大酒店工程部秘书岗位实习，其在岗位上认真负责、积极进取，快速熟悉了酒店工程部的运营流程、文档整理、沟通协调等核心工作，展现出良好的职业素养和学习能力。近期，因酒店运营需求及个人综合表现突出，张心悦同学被调整至行政办公室卫生官岗位，开启了全新的实习历练。
沟通中，周老师首先关切地询问了张心悦同学岗位调整后的适应情况，详细了解其在卫生官岗位上的工作内容、职责要求及遇到的困惑。张心悦同学主动分享了岗位调整后的感受，她表示，卫生官岗位与工程部秘书岗位差异较大，核心职责涵盖酒店环境卫生监督、清洁消毒计划制定与执行、卫生设施设备检查、卫生突发事件应对及员工卫生知识培训等多个方面，对专业能力和责任意识提出了更高要求，初期工作中难免遇到流程不熟悉、细节把控不到位等问题，但在前辈的指导和自身的努力下，已逐步适应岗位节奏，正在稳步提升专业技能。
针对张心悦同学的实习现状，周老师结合酒店管理与数字化运营专业核心知识，以及酒店卫生管理相关标准，为其提供了针对性指导。周老师强调，卫生管理是高端酒店服务质量的核心组成部分，济南喜来登大酒店作为知名高端酒店，对卫生管理有着严格的标准和要求，希望张心悦同学珍惜岗位调整带来的历练机会，牢记专业所学，重点掌握卫生监督流程、消毒规范、应急处置等核心技能，同时注重培养自身的细节把控能力和沟通协调能力，将理论知识与岗位实践深度融合，努力成为符合行业需求的高素质技能型人才。
此外，周老师还叮嘱张心悦同学，在实习过程中要保持积极乐观的心态，勇于面对挑战，主动向酒店前辈请教，积累实践经验；同时要注意自身安全和工作与生活的平衡，遇到困难及时与学校教师、前辈沟通，学校将始终作为其坚强后盾，为其实习成长提供支持和帮助。张心悦同学对老师的关怀和指导表示衷心感谢，她表示，将牢记教师嘱托，认真对待实习工作，在卫生官岗位上锤炼本领、提升素养，不辜负学校和老师的期望，努力展现商学院学子的良好风貌。
此次线上沟通，不仅及时掌握了实习学生的岗位动态和成长情况，搭建了学校与实习学生之间的“云端桥梁”，更体现了商学院对实习工作的高度重视和对学生的人文关怀。下一步，商学院将持续完善实习指导机制，常态化开展线上线下实习慰问与指导工作，密切关注每一位实习学生的成长轨迹，不断强化校企协同育人成效，助力学生在实习岗位上积累经验、锤炼本领，为未来职业发展奠定坚实基础。
供稿部门：商学院
初审：周海玲
复审：王君萍
终审：盖晓艳
编辑：闫英梅
