发布日期：2026-05-14 15:23
近日，商学院张丽丽、景伟两位老师前往山东精客达通信科技有限公司开展访企拓岗专项走访。与以往走访的财税类企业不同，该公司是一家集通信技术服务、业务流程外包（BPO）、电商客服、政府热线对接、智能家电售后以及金融风控项目于一体的综合型服务企业，现有员工300余人，服务客户覆盖通信运营商、电商平台、政府热线、海尔等知名企业。
企业人事负责人热情接待，并陪同参观了位于济南市市中区的办公现场。走访期间，教师注意到现场已有不少其他高校的学生正在排队面试实习岗位。经了解，该企业因业务稳定、岗位类型丰富，已成为周边多所院校的实习选择。教师与前来面试的学生进行了简短交流，为优化后续实习推荐工作积累了参考。
座谈会上，企业详细介绍了各业务板块的用人需求，包括APP在线热线、电商售前售后接线、政府服务热线、家电售后处理等，也提到了金融风控类项目对人才的需求。企业表示，当前急需具备客户服务意识、沟通协调能力、抗压能力及基础管理知识的复合型人才，特别看重学生的沟通表达、服务意识、办公软件操作技能以及协调管理素养。
双方达成初步合作意向。企业计划面向学校金融服务与管理、工商企业管理、人力资源管理等专业提供50个实习岗位，涵盖BPO专员、电商客服、政府热线对接专员、APP热线客服、家电售后处理专员及风控项目助理等方向。企业承诺规范实习管理、保障学生权益，双方约定加强过程指导，切实保证学生高质量实习。
此次走访拓展了数量可观的实习岗位，进一步明确了企业在客服、运营及风控等领域的用人标准，为商学院非财会类专业深化产教融合、提升学生就业质量提供了有力支撑。
供稿部门：商学院
初审：张丽丽
复审：谢静
终审：盖晓艳
编辑：闫英梅
