综合服务区的工作日常 - 山东圣翰财贸职业学院

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综合服务区的工作日常

发布日期：2022-10-06 15:49

济南市中心医院综合服务区坐落在门诊楼的二楼，可以说是整个门诊楼的“大脑”。综合服务区的工作繁琐复杂，每天的工作量也特别大，主要针对第一次来济南市中心医院就诊的患者，给他们提供导诊和帮助。

综合服务区还有一些其它职能，比如免费为行动不便的患者提供导诊和帮助，免费为听力残疾和视力残疾人提供无障碍交流，免费提供热水、轮椅、雨伞、纸笔、花镜等，为患者提供健康教育资料以及就诊知识咨询。

在综合服务区，可以为患者打印三个月以上的电子病例，为患者核实诊断证明和病假条并盖章，帮助患者解决一些就诊问题。对于首次来医院就诊的患者不知道看病的流程，便会来到综合服务区寻求帮助，导医人员便会给患者分诊，并且告知其流程。
健康学院实习生们将在综合服务区为患者提供更优质更专业的服务。