为进一步强化辅导员心理育人工作本领，做实做细学生心理健康帮扶工作，切实减轻一线辅导员工作压力，我校学生工作处组织开展辅导员心理育人话语能力提升第一期专题培训。学生工作处副处长张勇，心理健康中心姚莹莹主任，专职心理教师张颖、俞艺以及各学院心理辅导员参加本次培训。
会议伊始，姚莹莹主任对开学以来全校心理健康教育工作开展情况进行复盘总结。她表示，开学至今各学院与心理健康中心联动妥善处置多起学生心理相关突发事件，同时我校在心理类赛事中斩获良好成绩，鼓励各位辅导员持续动员学生积极参与各类心理主题活动。她指出，本次培训旨在帮助一线辅导员掌握科学沟通话语技巧，实现有效帮扶学生、规避舆情风险、提升心理育人工作能力，同时助力辅导员缓解工作压力，强化自我保护意识。
随后，专职心理教师张颖围绕心理育人话语体系总览与核心基本功开展专题授课。张颖老师从辅导员心理育人职责任务切入，剖析辅导员心理育人话语能力的本质，搭建起包含话语理念、话语内容、话语方式、话语场景四维底层坐标的心理育人话语体系，覆盖谈心谈话、情绪疏导、家校沟通、小组活动主持组织等常见工作场景。培训重点讲解共情与倾听两大核心基本功，对开放式提问、复述、情感反映、澄清、总结、留白等实用沟通技术进行案例讲解，强调沟通贵在精准适用，切忌机械堆砌技术。
培训交流环节，姚莹莹主任针对各学院心理辅导员提出的工作中难以回应的沟通难题进行答疑指导。她提出，面对复杂沟通场景，要敢于直接表达，保持好奇心去理解学生，科学的沟通方式不会诱发学生极端行为，为一线辅导员化解沟通顾虑。参会的各学院心理辅导员结合自身工作实际交流培训感悟。大家纷纷表示，本次培训贴合一线工作实际，对照课程内容反思过往谈心谈话工作中的不足，后续会把共情、3F倾听等新方法、新技巧运用到日常学生工作当中，在和学生交流过程中善用沉默技术，提升心理育人工作实效。
最后，学生工作处张勇副处长作总结指示。他充分肯定本次专题培训的现实意义，要求全体心理辅导员以本次培训为契机，真正把培训所学转化为实际工作能力。同时提出四点工作要求：一是精准把握我校学生群体特点，把准学生思想心理脉搏；二是依托规范化专题培训破解心理工作现实难题；三是坚持心理疏导与人文关怀并重，做到育人先育己，关照学生的同时关注自身心理健康；四是压紧压实工作责任，扎实做好学生心理风险防控各项工作，筑牢校园心理健康安全防线。
本次培训进一步统一了全校心理工作队伍的思想认识，补齐辅导员心理沟通话语能力短板。下一步，我校将持续推进辅导员心理育人话语能力系列培训，不断完善心理健康教育工作链条，全面提升学校心理育人工作质量。
供稿部门：学生处心理健康中心
审核：张勇
编辑：李墁彤
终审：张小宾
